objednávka_bg

FAQ

Všeobecné

Co dělá PCB ShinTech?

PCB ShinTech je celosvětově profesionální dodavatel výroby PCB, montáže PCB a získávání komponent.Služby na klíč získáte pod jednou střechou.Můžete také nechat nás jen vyrobit vaše holé desky nebo smontovat vaše desky.

Kde se PCB ShinTech nachází?

Jako výrobce PCB se sídlem v Číně jsou všechny desky plošných spojů vyráběny a montovány v Číně.Naše zařízení leží v Xinfeng a Shenzhen.Sídlo společnosti je v Shenzhen, Guangzhou.

Jak velké je vaše zařízení?

PCB ShinTech má v současné době výrobní závody v celkové výši 280 000 m2.PCB ShinTech jsou schopny 40 000 m2za měsíc výroby DPS a má 15 linek SMT a 3 linky s průchozími otvory pro montáž desek plošných spojů.

Jaká je vaše pracovní doba?

Naše úřední hodiny jsou od pondělí do pátku od 8:30 do 17:30 GMT+8.Naše kanceláře jsou zavřené o víkendech ao všech hlavních čínských svátcích.

Naše výrobní zařízení funguje 24 hodin denně.

Naše prodejní a podpůrná kancelář je otevřena od pondělí do pátku od 8:00 do 18:00 GMT+8, v sobotu od 8:30 do 23:30 kromě hlavních čínských svátků.

We frequently offer email support (sales@pcbshintech.com, customer@pcbshintech) during off-hours and will try to get to your inquiry as soon as we are able to. One-to-one sales representative will respond to you once your requests received.

Jaké jsou vaše zásady ochrany osobních údajů?

Ve společnosti PCB ShinTech uznáváme, že soukromí je nanejvýš důležité, a neprodáváme ani nepronajímáme žádné individuální osobní údaje žádné třetí straně.Ve všech případech požadujeme, aby všichni zaměstnanci dodržovali naše Zásady ochrany osobních údajů a všechna další vhodná opatření týkající se důvěrnosti a bezpečnosti.

Jak získám podporu?

Kontaktujte prosím naši obchodní kancelář nebo svého obchodního zástupce:

Chat – na každé stráncewww.pcbshintech.commůžete aktivovat tlačítko online chatu.Uvidíte nás online v úředních hodinách.Tuto komunikaci můžete také použít k zanechání zprávy, když jsme offline.Bude efektivnější, když zanecháte své kontaktní údaje.abychom vám mohli pomoci rychleji.Kromě toho jsou k dispozici také Wechat+86 13430714229, WhatsApp+86 13430714229 a Skype+86 13430714229.

E-mailem -sales@pcbshintech.com

Telefon - +86-(0)755-29499981, +86 13430714229 pro obchodní kancelář.

Co se stane, když mám problém?

Jsme odhodláni k vaší spokojenosti a pokud máte jakýkoli problém, okamžitě kontaktujte svého prodejce.Pokud budete mít někdy pocit, že jste obdrželi produkt nebo službu, která nesplňovala vaše očekávání, zašlete e-mail na adresucustomer@pcbshintech.comnebo zavolejte+86-(0)755-29499981.Neváhejte a pošlete e-mail přímo vedoucímu zákaznického servisu PCB ShinTech, Jiajing Cuishintech20210811@gmail.compokud stále nejste spokojeni.Také bychom rádi slyšeli vaše návrhy na zlepšení.

Jsou vaše „prototypové“ desky plošných spojů zpracovány jinak než vaše standardní desky plošných spojů nebo pokročilé desky plošných spojů?

Ne. Naše prototypové desky plošných spojů, standardní desky plošných spojů nebo pokročilé desky plošných spojů používají stejné prvotřídní výrobní procesy jako naše výrobní desky plošných spojů.

Objednávání

Existuje nějaké omezení minimálního množství objednávky pro objednávku holých PCB nebo PCBA krůtí?

Ne, nemáme limit na MOQ jak pro holé desky PCB, tak pro montáž PCB.

Jak mohu získat cenovou nabídku

Existují tři způsoby, jak získat nabídku.

1. Zašlete svůj zazipovaný soubor návrhu PCB, substrát, množství a požadavky na dodací lhůtu a kusovník (pokud je nabídka pro PCBA) sales@pcbshintech.coma brzy se vám ozveme.

2.A můžete s námi chatovat na Messengeru na pravé straně každé stránky tohoto webu;nebo aplikace Wechat, Skype a WhatsApp jako ID: 8613430714229.

Nabízíte vzorky zdarma?

Nenabízíme zdarma PCB.Pokud si chcete ověřit naši kvalitu před sériovou výrobou, je optimální zadat prototypovou objednávku.Jakmile ověříte naši kvalitu, je snadné zopakovat objednávku v jakémkoli množství, které potřebujete.

Za jakých okolností budete účtovat dodatečné náklady?

Pokud vaše výroba desky vyžaduje speciální / pokročilou techniku, vzniknou dodatečné náklady.Tyto pokročilé techniky zahrnují: laserové vrtání, zadní vrtání, zápustné, válcové zahloubení, pokovené hrany, přeskočit V-rýhování, napůl vyříznuté prokovy, prokovy vyplněné epoxidem, prokovy vyplněné mědí, požadavek na 100% bezporuchovost v panel, speciální lisované konektory, vícedruhová povrchová úprava, vícebarevný sítotisk nebo pájecí maska, povrchová úprava (např. ENIG) plocha v deskách přesahuje standard (15 %), tloušťka zlata přesahuje standard 1-3 mikro palce , nadrozměrná deska (velikost šířky / velikost délky 600 mm nebo více než 600 mm), ultra malá deska (velikost šířky i velikost délky jsou menší než 25 mm), speciální požadavky na balení atd.

Máte nějaké storno poplatky?

Za zrušené objednávky bude účtován poměrný storno poplatek v závislosti na stavu výroby v době zrušení.Objednávky holých desek podléhají 100% storno poplatku.Okamžitě kontaktujte svého prodejce a zašlete mu e-mail pro potvrzení a poskytnutí písemného záznamu o jakémkoli ústním zrušení.

Mohu ověřit výrobní data před zahájením výroby PCB ShinTech?

Nejste si jisti svým uměleckým dílem nebo tím, jak je naši inženýři interpretují?Někdy mohou vaše datové soubory obsahovat prvky, které náš automatizovaný proces PCB nedokáže rozpoznat.Nebo se můžete obávat, že vaše první rozložení není úplně v pořádku.Ať už máte jakékoli obavy, můžeme vám poskytnout jistotu, kterou potřebujete.Schvalovací krok pro data připravená k výrobě pro vaši desku bude nastaven těsně předtím, než půjde do fyzické výroby.Jakmile naši inženýři dokončí kontroly, zašleme vám e-mail s upozorněním, že výrobní soubory jsou připraveny a čekají na vaše schválení.

Kdy platím poplatek za nástroje NRE za moji desku s plošnými spoji?

Zaplatíte pouze aNástrojový nábojpokud je vaše objednávka holých desek menší než 5 m2.

Pokud mám jen malou změnu ve svém designu, účtujete Tooling NRE?

Když provedeme jakoukoli změnu na vaší desce s plošnými spoji, přidělíme jí zcela nové nástroje.To pomáhá zabránit použití starých uměleckých děl nebo cnc programování.I malá změna bude vyžadovat stejný proces jako nové soubory, takže může být účtován poplatek za nástroje.Podrobnosti vám sdělí váš prodejce.

Co je Test NRE?

Test NRE je jednorázový „neopakující se výdaj“ za elektrický test.Tento poplatek je volitelný, ale po zaplacení budou všechny desky plošných spojů testovány pokaždé, když je objednáno dané číslo dílu a revize bez dalších poplatků.

Požadavek na soubor

Jaké soubory potřebujete k výrobě mé desky plošných spojů?

Odpověď: Požadujeme soubory Gerber RS-274X se seznamem otvorů, souborem vrtáků Excellon a seznamem vrtacích nástrojů (může být součástí souboru vrtáků Excellon).

Jaký software pro generování souborů PCB byste doporučili?

Odpověď: Neexistují žádné specifické požadavky na software pro návrh PCB.Dokážeme precizně vyrobit vaše desky, pokud nám poskytnete návrhové soubory PCB ve formátu Gerber RS-274X.

Jaký CAM software používáte?

Odpověď: K úpravám a prohlížení používáme software Genesis společnosti Frontline.

Jaké soubory potřebujete k sestavení mých desek plošných spojů?

"PCB Design File (Všechny Gerbery budou nejlepší, alespoň včetně vrstvy mědi, vrstev pájecí pasty a vrstev sítotisku), Pick and Place (Centroid) a kusovníku.

Co je kusovník?Jaké informace potřebujete k nákupu mých komponent?

Odpověď: "BOM, zkratka pro kusovník, je komplexní seznam surovin, položek, sestav a podsestav, komponent atd. pro výrobu produktu. Požadujeme výrobní číslo dílu, označení, množství a popis komponentů, které chceme uvést cena montáže.

Dodací lhůta

Otázka: Jaká je očekávaná dodací lhůta pro PCB?

Odpověď: Naše dodací lhůta pro hromadnou výrobu desek plošných spojů je obvykle 5-15 pracovních dnů a 2-7 pracovních dnů pro prototypové desky plošných spojů, 1-3 pracovní dny pro quickturn.

Konkrétní dodací lhůta závisí na specifikacích vašeho produktu, množství a počasí, kdy je nejvyšší nákup.Samozřejmě je k dispozici expresní objednávka a bude vyžadován příplatek.

Pro více podrobností o Leadtime můžete přejít na odkazDodací lhůta<

Otázka: Jaká je očekávaná dodací lhůta pro objednávku PCBA?

Odpověď: Naše dodací lhůta pro objednávky montáže desek plošných spojů v Turecku je obvykle přibližně 2–4 týdny, výroba desek plošných spojů, získávání součástek a montáž budou dokončeny během dodací lhůty.U sady PCBA servisu lze očekávat 3-7 dní, pokud jsou připraveny holé desky, komponenty a další díly.

Konkrétní dodací lhůta však závisí na specifikacích vašeho produktu, množství a na tom, zda se jedná o dobu špičkového nákupu.

Pro více podrobností o Leadtime můžete přejít na odkaz<<

Otázka: Můžete dokončit desky plošných spojů v kratším čase, například 1-3 dny?

Odpověď: Můžeme urychlit výrobu PCB a dokončit práci do 1-4 pracovních dnů.Ale budou se účtovat spěchající poplatky.Pro urychlenou nabídku výroby PCB zašlete prosím svůj soubor návrhu PCB a požadavky na množství a dodací lhůtusales@pcbshintech.com.

Pro více podrobností o Leadtime můžete přejít na odkazdodací lhůta <

Otázka: Jak vypočítáte dodací lhůtu pro objednávku?

Odpověď: Den, kdy je objednávka zpracována a potvrzena zákazníkovi, se počítá jako den 0. Dodací lhůta se počítá od následujícího pracovního dne po obdržení platby a potvrzení objednávky.Nezahrnuje víkendy, státní svátky a dodací lhůty.Objednávky zadané v neděli a ve svátek tak budou vyřízeny následující pracovní den.

Platba a faktura

Otázka: Jaké platební metody jsou k dispozici?

Odpověď: V současné době přijímáme pouze PayPal, Alipay a Western Union, bezdrátový přenos.

Pro více podrobností o platbě můžete přejít na odkazJak přijmout objednávku<<

Otázka: Neobdržel jsem odkaz na PayPal, jak vám mohu zaplatit?

Odpověď: Našeho prodejce můžete kontaktovat nasales@pcbshintech.compro odkaz na PayPal.Nebo můžete peníze zaplatit přímo na náš PayPal účetshintech20210831@gmail.com, při uvolnění platby si prosím poznamenejte číslo objednávky.

Pro více podrobností o platbě můžete přejít na odkazJak přijmout objednávku<<

Otázka: Mohu mít kreditní účet?

Odpověď: Klientům, kteří si objednávali často po dobu šesti měsíců nebo déle, nabízíme úvěrové účty s 30denními platebními podmínkami.Sáhněte prosímsales@pcbshintech.com

pokud chcete požádat o úvěrový účet.Vyhodnotíme vaši historii objednávek a velmi rychle se vám ozveme zpět.

Pro více podrobností o platbě můžete přejít na odkazJak přijmout objednávku<<

 

Otázka: Musím za svou první objednávku zaplatit předem?

Odpověď: Obvykle může být pro vaši první objednávku požadována platba předem.

Pro více podrobností o platbě můžete přejít na odkazJak přijmout objednávku<<

Otázka: Potřebuji fakturu ke své objednávce.Co bych měl dělat?

Odpověď: K dispozici jsou papírová faktura i faktura.pdf.Požadavek můžete zadat při zadávání objednávky nebo jej kontaktovat svého obchodního zástupce.Pošlete nám e-mailsales@pcbshintech.comfunguje také.

Otázka: Potřebuji na fakturu přidat fakturační adresu.

Odpověď: Pošlete prosím svou fakturační adresu a číslo objednávky nasales@pcbshintech.com.Po úpravě vám zašleme potvrzení.

Lodní doprava

Nabízíte dopravu zdarma?/ Kolik stojí doprava?

Normálně dopravu zdarma nenabízíme.Můžeme vám však pomoci s dopravou a platbou.váš obchodní zástupce vám bude vždy k dispozici.

Cena dopravy závisí na zvoleném způsobu dodání zboží, hmotnosti desek, velikosti nákladu a zvolených dopravcích.

Jaké možnosti dopravy jsou k dispozici?

Desky plošných spojů dodáváme s FedEX, DHL, UPS, TNT a dalšími možnostmi.

Jak dlouho trvá odeslání?

Obvykle to trvá 3-5 pracovních dnů pro mezinárodní přepravu.V různých případech však může být prodloužena.

Kdo je zodpovědný za dovozní poplatky a celní poplatky na mezinárodní objednávku?

Všichni mezinárodní zákazníci jsou odpovědní za své vlastní celní a dovozní poplatky u všech objednávek.A clo může být v mnoha zemích a regionech prominuto nebo osvobozeno.Můžeme deklarovat vaše produkty v nižší hodnotě, abychom snížili možnost, že vám budou účtovány vysoké celní poplatky.Kontaktujte nás na adresesales@pcbshintech.comnebo se svým obchodním zástupcem prodiskutujte podrobnosti.

Pokud chci odeslat dvě objednávky dohromady, kolik peněz mohu ušetřit?

Zašlete prosím čísla objednávek spolu s dodací adresou nasales@pcbshintech.com, přepočítáme náklady na dopravu podle konečné hmotnosti a co nejdříve sdělíme cenový rozdíl.

Objednal jsem si 300 PCB, mohu nejprve získat 150 PCB?

Jistě, můžeme poslat jakékoli množství PCB, které potřebujete.Za samostatnou přepravu bude účtován příplatek za přepravu

Používám sledovací číslo DHL, které jste nabídli ke kontrole zásilky na webu DHL, ale zobrazuje se mi chybová zpráva „Na váš dotaz DHL nebyl nalezen žádný výsledek“, co je špatně?

Je velmi pravděpodobné, že váš balíček byl právě odeslán a informace o zásilce nebyly nahrány online.Spusťte prosím druhou kontrolu později.Pokud nemůžete zásilku sledovat do 48 hodin, kontaktujte nás nasales@pcbshintech.comnebo vašeho obchodního zástupce o pomoc.

Co se stane, když se UPS, FedEX nebo DHL zpozdí s doručením mé objednávky?

Velmi tvrdě pracujeme na tom, abychom zajistili, že všechny vaše objednávky PCB budou odeslány včas.Existují však případy, kdy mají nákladní dopravci zpoždění a/nebo dělají chyby při přepravě.Litujeme, když k tomu dojde, ale nemůžeme být zodpovědní za zpoždění těchto dopravců.Pomůžeme vám však kontaktovat expresní službu a získat nejnovější informace.U silně opožděných objednávek vaše produkty předěláme a znovu vám zašleme, pokud budou pokryty dodatečné poplatky.Samozřejmě, že expresní společnost se obvykle obrátí na náhradu.

Schopnosti a technické požadavky

Jaké tloušťky jádra používá Advanced Circuits pro vícevrstvé obvody?

003", .004", .005", .008", .010", .014", .021", .028", .039", .059", .093" jádra. Kontaktujte prosím svého zástupce PCB ShinTech protože mohou být k dispozici i jiné tloušťky.

Jakou nejtlustší desku s plošnými spoji můžete zpracovat?

0,250"

Jakou nejtenčí desku s plošnými spoji můžete zpracovat?

.020", je-li objednáno s povrchovou úpravou pokovením HAL pájkou. Při použití jiných možností pokovování ředí. Podrobnosti vám sdělí váš prodejce.

Jaký největší PCB Advanced Circuits dokáže vyrobit?

37" x 120"

Jaká je nejsilnější schopnost mědi?

Až 20 oz.

Mohu si objednat jinou hmotnost mědi, když jdu do výroby PCB z prototypu PCB?

Ano můžeš.Jednotková cena se může změnit, ale upustíme od jakýchkoli poplatků za nástroje.

Můžete vytvářet RF aplikace?

Ano.Máme skladem několik RF materiálů jako Rogers 4000, Teflon.Veškeré ceny se mohou kdykoli bez upozornění změnit.Vyhrazujeme si právo kdykoli odmítnout jakoukoli objednávku.

Budou desky RoHS bez olova označeny symbolem bez obsahu olova?

Bezolovnaté desky Custom Spec vyhovující RoHS budou na žádost zákazníka označeny bezolovnatým symbolem.Není-li to výslovně uvedeno na výrobním výkresu nebo požadováno v samostatném dokumentu, symbol bez olova nebude přidán.Pro účely identifikace výroby nejsou k protokolům přidávány žádné jiné symboly než číslo objednávky.

Co potřebujete, pokud chci, aby moje PCB panelovalo ve formátu pole?

Doporučujeme, abyste nám zaslali kompletní pole předem panelované.To vám umožní nastavit pole přesně tak, jak chcete.Pokud potřebujete, abychom vaše pole nastavili, mějte prosím na paměti, že může být účtován dodatečný čas inženýrství.

Mám pouze jeden soubor PCB;Můžete panelovat soubor a vyrábět desky v panelech?

Ano, nabízíme bezplatnou službu penalizace souborů PCB.Při odesílání objednávky vyberte typ desky panelu, vyplňte číslo panelu v části Množství a velikost panelu v části Velikost desky.Poté postupujte podle našeho online průvodce, nahrajte jeden soubor PCB a uvolněte platbu.Naši inženýři soubor zpracují na základě vašich specifikací obvodu a pošlou vám konečný panelový soubor k potvrzení.Výroba zakázky začíná pouze s vaším svolením.

Hodnota výdržného napětí hliníkové desky plošných spojů.

Pokud má DPS požadavky na vysokonapěťový odpor, napište to prosím do poznámky při zadávání objednávky.Pokud je vyžadován test odolnosti proti vysokému napětí, vyberte možnost "test odolnosti proti vysokému napětí", zároveň by vzdálenost měděné stopy k obrysu PCB a obrysu otvoru měla splňovat požadavky v přiložené tabulce.

Výdržné napětí souvisí se vzdáleností mezi vodičem a okrajem DPS
vodič k okraji DPS 0,5 mm 1 mm 1,5 mm 2 mm 2,5 mm 3 mm
DC (V) 1500 1800 2300 2500 3000 3300
AC (V) 1300 1600 1800 2000 2600 3000

 

Jste schváleni „ISO9001“, „UL“, „TS16949“, „RoHS“?

Ano, máme certifikaci ISO-9001, ISO14001, TS16949, UL, RoHS a AS9100.

Na které standardy IPC se spoléháte?

PCB společnosti ShinTech budou vyrobeny tak, aby splňovaly nebo překračovaly IPC-A-600 třídy 2. Tato specifikace IPC poskytuje objektivní základní linii vizuální kontroly, kterou musí PCB splňovat.Jsme rádi, že naše produkty budou posuzovány podle mezinárodně publikovaných standardů, abychom zajistili, že naši klienti obdrží standard kvality, který očekávají.Všechny naše produkty budou vhodné pro aplikace, kde se očekává prodloužená životnost a nepřetržitý provoz.


Živý chatExpert onlinePoložit otázku

shou_pic
live_top